学习通就平台发生崩溃一事做出相关回应

今日早间有消息称学习通等在线课程App发生崩溃，相关情况也已登上微博热搜。而学习通官方也于今天上午对于此次应用崩溃做出回应。

学习通官方表示，由于今天早上8:00左右学习通使用量瞬间超过1200万人，服务器压力过大导致部分用户出现使用问题。目前技术人员采取了限流措施。

曾报道，除了学习通App外腾讯课堂也出现了崩溃的情况，具体表现为：“请确认网络正常后，点击确认重新加载”。 不过腾讯课堂的崩溃现象并未持续太久，现已恢复正常。

获悉，此前教育部已号召各地学校利用网络平台实现“停课不停学”，各大高校教师纷纷使用包括钉钉、腾讯课堂、学习通等App进行在线教学，国家网络云课堂也已于今天开课。

回应原文：

各位老师、同学，各位学习通用户，大家好！

非常感谢大家对学习通的支持与热爱！

今天，很多高校网络课程陆续开课，尽管在此之前，学习通已经做好充足预案和硬件升级，但由于今天早上8:00左右，学习通使用量瞬间超过1200万人，服务器压力过大，导致部分用户在登陆、图片传输等功能出现短暂异常。技术人员采取了限流措施，并反复提示用户错峰学习，保障了绝大部分用户可以正常使用。

目前，学习通功能正全面恢复。

再次感谢各位老师和同学对学习通的理解与支持！学习通也将与大家并肩作战，尽最大努力，为学校和老师网络教学提供支持服务，在这场战“疫”中，贡献自己的力量！