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有用户在给Win10 64专业版在更新之后，发生一件让人很疑惑的问题，就是键盘和鼠标无法使用，这个我们要怎么解决呢？键盘和鼠标是我们操作Win10 64专业版最重要设备，可是却出现了这个难以解决的问题，下面，小编给大家带来了Win10 64专业版更新后，键盘和鼠标无法使用的解决方案。
解决方案：
1、第一步：当电脑鼠标和键盘突然不能用时，请确认系统版本号是否是16299.248；查看版本号的方法按Windows键+R键，输入：Winver。如图：
2、第二步：点击电脑开始按钮，选择设置。如图：
3、第三步：选择 更新和安全。如图：
4、第四步：点击查看已安装更新历史记录。如图：
5、第五步：点击卸载更新。如图：
6、第六步：右键卸载补丁，KB4074588，如图：
7、等待卸载完成后，重启电脑，你就会发现鼠标或键盘又可以用了；最后建议各位小伙伴，无论是新装系统的、还是现在没有问题的，通过此方法解决的小伙伴，建议你把系统自动更新先关闭，避免此问题再次出现影响你的使用。
上面的内容，就是关于在Win10 64专业版更新，出现键盘和鼠标无法使用的解决方法，希望可以给大家带来有效的帮助，了解更多相关的操作教程，请继续关注我们系统族。
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