更新Win10 64专业版后键盘和鼠标无法使用的解决方案

win10教程 2019-11-13 15:52:46

有用户在给Win10 64专业版在更新之后,发生一件让人很疑惑的问题,就是键盘和鼠标无法使用,这个我们要怎么解决呢?键盘和鼠标是我们操作Win10 64专业版最重要设备,可是却出现了这个难以解决的问题,下面,小编给大家带来了Win10 64专业版更新后,键盘和鼠标无法使用的解决方案。


解决方案:

1、第一步:当电脑鼠标和键盘突然不能用时,请确认系统版本号是否是16299.248;查看版本号的方法按Windows键+R键,输入:Winver。如图:

2、第二步:点击电脑开始按钮,选择设置。如图:

3、第三步:选择 更新和安全。如图:

4、第四步:点击查看已安装更新历史记录。如图:

5、第五步:点击卸载更新。如图:

6、第六步:右键卸载补丁,KB4074588,如图:

7、等待卸载完成后,重启电脑,你就会发现鼠标或键盘又可以用了;最后建议各位小伙伴,无论是新装系统的、还是现在没有问题的,通过此方法解决的小伙伴,建议你把系统自动更新先关闭,避免此问题再次出现影响你的使用。


上面的内容,就是关于在Win10 64专业版更新,出现键盘和鼠标无法使用的解决方法,希望可以给大家带来有效的帮助,了解更多相关的操作教程,请继续关注我们系统族

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