腾讯视频看着不知怎么的就黑屏了怎么办?

帮助中心 2018-07-25 19:23:37
最近有用户反馈说,腾讯视频不知怎么就黑屏了,这要怎么办才好?,其实与电脑缓存,网络,或者客户端设置等等情况有关系。下面小编就来分享下具体的解决方法。

1.有时候启动了硬件加速就会导致腾讯视频黑屏。关闭即可。关闭的方法,如果是在网页在线观看,右键单击视频播放区,就会弹出一个菜单,选择其中的设置,把启动硬件加速勾选去掉。如果是客户端,在菜单栏里,设置-播放设置,其中有一个启动硬件加速,把它不要勾选即可。



2.系统繁忙,由于程序打开过多,占用了大量内存,或者系统垃圾过多,网页缓存太大都会导致腾讯视频黑屏。清理垃圾,把一些不必要的程序关闭就可以啦。可以用安全卫士清理一下。



3.网络的问题,尤其是手机容易出现这个问题,网络没有打开或者网络不好,网速慢等等都会导致出现黑屏的情况。这个只有等等网络情况好转才能恢复。以上几种方法应该能解决腾讯视频黑屏的问题啦。



以上就是解决腾讯视频黑屏的方法,希望今天的分享能对你有所帮助。

相关阅读

查看更多